防失智長輩走失「人臉辨識系統」係長照機構智慧守門人

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【記者游宏洋/宜蘭報導】

財團法人天主教靈醫會附設宜蘭縣私立聖嘉民老人長期照顧中心(養護型)今年在「宜蘭縣運用公益彩盈餘經費補助辦理創新性、實驗性計畫」經費補助下，22日於縣府社會處進行「智慧守門人—人臉辨識門禁管理暨預防失智長者走失警報系統」成果發表會，由院長黃龍冠及縣內AI智慧開發專家吳佳東等專家分享「人臉辨識系統」在老人福利機構如何有效運用，以有效防止失智長輩走失。與縣內多所社會福利機構人員與會分享成果並交流使用心得。

透過智慧守門人─人臉辨識門禁管理暨預防失智長者走失警報系統，即時影像偵測、AI自動判讀、智慧門禁、異常主動通報等概念被落實，大幅減少機構式照顧中心安全死角，強化公共安全效能。實際應用「智慧守門人」於宜蘭縣三星鄉聖嘉民老人長期照顧中心後，可發現照顧人員比前過往能更快速掌握失智長者異常出入時的關鍵資訊，即時的地點與詳細資訊呈現，3秒內異常事件主動訊息通報功能可大幅降低長輩走失機率，並減少意外事故發生。若再搭配日常嚴謹的教育人員訓練，緊急狀況發生時將可快速反應，有效提高機構式照護中心的照護品質。

院長黃龍冠表示，未來機構將持續努力優化與推動此套智慧守門人─人臉辨識門禁管理暨預防失智長者走失警報系統予宜蘭縣縣內各社福機構，期望透過分享資源與落實智慧化照護概念，提供宜蘭縣內的社福機構與長輩們安心、安全的環境。

聖嘉民老人長期照顧中心獲公彩盈餘補助之「人臉辨識系統」計畫，從今年3月起，每兩週定期舉行專家會議，邀請產學界專業人士參與討論，逐步因應機構式照顧中心場域與運作流程，適性地調整並導入智慧守門人—人臉辨識門禁管理暨預防失智長者走失警報系統，在人力資源有限與不打擾長輩日常作息下，透過AI影像辨識演算法，自動辨識失智長者異常出入，並傳送即時警示訊息，提供於機構內最後出沒地點與時間，有效強化及落實長期照顧機構公共安全效能。另外，透過將AI人臉辨識與LINE即時訊息功能的介接，降低未來縣內機構導入此套服務的汰換成本與進入門檻，同時經由LINE做到即時通報與系統操作，可大幅降低照顧人員所需的教育訓練時間與操作熟悉度。